Yksityisen terveydenhuollon omavalvontasuunnitelma
Palvelun tuottajaa koskevat tiedot:
Palveluntuottaja: Minna Jäppinen
Palveluntuottajan Y-tunnus: 2000732-2
Toimipaikan nimi: Psykologipalvelu Minna Jäppinen
Toimipaikan osoite: käyntios. Puistokatu 5 57100 Savonlinna
Puhelin: 050 3503457
Sähköposti: minna.jappinen@hotmail.com
Toiminta-ajatus, arvot ja toimintaperiaatteet
Arvoina ja periaatteena on asiakaslähtöinen työskentely, missä asiakkaan kanssa työskennellään asiakasta arvostavalla ja kunnioittavalla tavalla. Työskentely on tasa-arvoista, tasavertaista, vastavuoroista sekä luottamusta ja turvallisuutta vahvistavaa. Työskentelyssä tärkeänä periaatteena on avoimuus ja läpinäkyvyys.
Toiminta-ajatuksen ja perustehtävänä on tuottaa laadukkaita ja yksilöllisiä psykoterapia- ja psykologipalveluita yhdessä asiakkaan kanssa.
Omavalvonnan organisointi ja johtaminen
Huolehdin säädetyistä velvollisuuksista asetettujen lakien mukaisesti ja mikäli tulee ongelmia tai valituksia, toimin välittömästi tilanteiden ratkaisemiseksi parhaalla mahdollisella tavalla.
Henkilöstö
Palveluntuottaja on ainoa henkilöstö.
Ammattitaitoa ja työhyvinvointia ylläpidän säännöllisellä työnohjauksella, osallistumalla lisäkoulutukseen, huolehtimalla omasta sekä fyysisestä että psyykkisestä hyvinvoinnista ja kehittämällä jatkuvasti itsenäistä ammattitaitoa.
Toimitilat, laitteet ja tarvikkeet
Vastaanottotila on riittävän tilava asiakastyöhön, tila on äänieristetty, lukittu ja sisäänpääsy on ovikellon avulla.
Tilassa on sprinkleri ja sammutuspeite palosuojausta varten. Tilan ulkopuolella on alkusammutin. Huoneistoissa on yksi uloskäynti ja käytävässä on exit-kyltti. Tilasta on tehty pelastussuunnitelma.
Tilassa on laitteina tulostin/ kopiointikone, kannettava tietokone ja lukolliset arkistointikaapit.
Riskien ja epäkohtien tunnistaminen ja korjaavat toimenpiteet
Ongelmiin ja vaaratilanteisiin pyritään ennakoimaan ja reagoimaan etukäteen. Asiakkaan psyykkistä tilaa ja vointia arvioidaan käynnin alussa, työskentelyn aikana ja käynnin lopussa. Tarvittaessa psyykkistä vointia vakautetaan ja rauhoitetaan keskustelun ja psykofyysisten menetelmien avulla.
Mikäli läheltä piti- tai vaaratilanteita tapahtuu, tilanne käsitellään asiakkaan kanssa ja sovitaan tarvittavista toimenpiteistä. Epäkohdat korjataan tilanteen vaatimalla tavalla.
Potilasasiakirjat ja henkilötietojen käsittely
Vain ja ainoastaan palveluntuottaja kirjaa ja käsittelee potilastietoja salassapitosäännösten mukaisesti. Tietosuojarekisteri on näkyvillä työtilassa.
Potilaan osallistumisen vahvistaminen ja muistutusten käsittely
Asiakasta kannustetaan jatkuvaan palautteenantoon ja asiakkaalta pyydetään palautetta vähintään uuden työskentelyjakson alkaessa/ edellisen työskentelyjakson loppuessa. Asiakkaalla on mahdollisuus antaa palautetta joko suullisesti ja/tai kirjallisesti.
Palautteet käsitellään yhdessä asiakkaan kanssa ja sovitaan tarvittavista toimenpiteistä ja muutoksista.
Palautetta käytetään ja hyödynnetäänpsykoterapia työskentelyn kehittämiseen.
Omavalvonnan seuranta ja arviointi
Omavalvontaa tehdään ja arvioidaan jatkuvasti työssä ja omavalvonta päivitetään vähintään 4 kk:n välein.
Päivittämisprosessissa käydään läpi omavalvontasuunnitelman sisältö, päivitetään tarvittavat kohdat ja tehdään tarvittavat muutokset ja toimenpiteet.
Paikka ja päiväys
Savonlinnassa 24.10.2024
Minna Jäppinen, psykologi, psykoterapeutti